6 เทรนด์ Digital Marketing ที่น่าสนใจในปี 2020
เรามาดู 6 เทรนด์ Digital Marketing น่ารู้ในปี 2020 กันนนนนนน!
6 เทรนด์ Digital Marketing ที่น่าสนใจในปี 2020
โดยเฉพาะวงการดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง (Digital Marketing) ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้น นักการตลาดจะต้องรับมือให้ทันและหมั่นอัปเดทเทรนด์ใหม่น่าสนใจอยู่เป็นประจำ เช่นเคย The Growth Master สรุป 6 เทรนด์ Digital Marketing น่ารู้ในปี 2020 มาเล่าให้ฟัง ดังนี้
1. Insights Driven Marketing
2. Conversational Marketing
3. Automation & Artificial Intelligence (AI)4
4. The Evolution of SEO
5. Voice Search
6. MarTech
1. Insights Driven Marketing
ทำไมเทรนด์นี้ถึงน่าสนใจล่ะ ถ้าเป็นเมื่อก่อนการทำการตลาดออนไลน์ อาจคุ้นชินกับประโยคว่า “รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” แต่วันนี้เราอาจจะต้องเปลี่ยนคำพูดใหม่มาเป็น “ต้องรู้ลึก รู้จริง ถึงจะคว้าชัยชนะ” ยิ่งทำให้เทรนด์ Insights Driven Maketing มีความน่าสนใจ กล่าวคือ ยิ่งเรามีข้อมูลเจาะลึก และนำมาปรับใช้ได้จริง ยิ่งเพิ่มโอกาสรักษาฐานลูกค้าได้มากเท่านั้น
2. Conversational Marketing
ในยุคสมัยที่ทุกคนมีสื่อโซเชียลอยู่ในมือ ที่สามารถแชท โพสต์กระทู้ อัดคลิป หรือจะทำอะไรก็ได้ ทำให้ การตลาดแบบ Conversational Marketing หรือการตลาดเชิงสนทนา กลายเป็นอีกสิ่งที่น่าสนใจในปี 2020 ค่ะ หากแบรนด์ไหนรู้ซึ้งถึงความรู้สึกของลูกค้าว่า “ต้องการอะไร ไม่พอใจอะไร” พร้อมกับให้ความช่วยเหลือทันทีผ่านช่องทางออนไลน์
3. Artificial Intelligence (AI) & Automation
หากต้องการความสำเร็จในการทำ Digital Marketing เพื่อนรักนักการตลาดทั้งหลาย จงอย่าใช้แค่แรงงานมนุษย์ “ดิจิทัลก็ต้องดิจิทัลให้สุด อย่าหยุดแค่แรงงานมนุษย์” ลองหาเครื่องไม้เครื่องมือ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ AI (Artificial Intelligence) หรือระบบ Automation มาเป็นเพื่อนคู่ใจในการทำ Digital Marketing บ้าง เพราะใคร ๆ ก็ใช้กัน อ้างอิงจากการสำรวจการใช้ AI ทั่วโลกโดย Forrester พบว่า 57% ของธุรกิจใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และช่วยดูแลลูกค้า 44% กำลังใช้ระบบ AI เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่
4. The Evolution of SEO
ต้องยอมรับเลยว่า การทำ SEO (Search Engine Optimization) มีการแข่งขันสูงมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะการทำ SEO เป็นอะไรที่ประหยัดงบได้อย่างดีเยี่ยม แถมยังได้ Oragnic Traffic เข้าเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ พูดง่าย ๆ ถ้ามีคอนเทนต์ดีมีคุณภาพ ใช้การเน้นคำตามคีย์เวิร์ด (Keyword) ฮิต ๆ เพียงหนึ่งคำก็จะทำให้เว็บไซต์ของเราติดหน้า 1 บน Google ได้ไม่ยากเย็นนัก อย่าลืมว่าทุกแบรนด์ก็ทำ SEO ในลักษณะเดียวกัน ดังนั้น การทำ SEO ให้เป๊ะในปี 2020 ! เราจะต้องพรีเซนต์ความแตกต่างในการปั้นคอนเทนต์ เพื่อสร้างความโดดเด่นให้น่าสนใจ ซึ่งจะต้องเป็นคอนเทนต์ที่เป็นธรรมชาติสอดคล้องกับ Google ประกาศเปิดตัวอัลกอริทึม ‘BERT’ ทั่วโลกแล้ว ซึ่งเป็นระบบอัลกอริทึมที่เข้าใจภาษามนุษย์ (NLP – natural language processing) มากยิ่งขึ้น
5. Voice Search
ทำไม ‘Voice Search’ จึงเป็นคลื่นลูกต่อไปที่น่าจับตามองในปี 2020 บ้างก็บอกว่า “Voice Search เกิดมาฆ่าการตลาดแบบ SEO ก็มี!” แต่ถ้าถามว่า Voice Search จะสามารถ Disrupt เครื่องมือการค้นหาแบบ SEO ได้จริงไหมหนอ ? คงต้องหยิบข้อมูลมาบอกเล่าว่า ในแต่ละวันมีผู้คนค้นหาข้อมูลบน Google เฉลี่ยวันละ 3,500 ล้านครั้ง และ 1 ใน 3 ของการเสิร์ซใช้การค้นหาด้วยคำสั่งเสียง หรือ Voice Search เป็นหลัก และการค้นหาด้วยเสียงมักจะใช้ Google Assistant, Amazon Alexa และ Siri เป็นหลัก
6. MarTech
มาถึงเทรนด์มาร์เทค (MarTech) หรือเรียกเต็ม ๆ ว่า Marketing Technology มาไวยิ่งต้องตามให้ทัน ว่ากันว่า MarTech เป็นส่วนหนึ่งของปรากฎการณ์ Digital Transformation เพราะเป็นเทคโนโลยีที่ถูกสร้างมาเพื่อช่วยให้นักการตลาดทำงานได้ง่ายขึ้น พร้อมกับได้ผลลัพธ์สูงสุดตามที่เราต้องการ !!
ขอคำปรึกษาฟรี !!!.......
ทักแชท : m.me/iswebgroup
ติดต่อทางไลน์ : https://lin.ee/ew5fkYH
โดยเฉพาะวงการดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง (Digital Marketing) ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้น นักการตลาดจะต้องรับมือให้ทันและหมั่นอัปเดทเทรนด์ใหม่น่าสนใจอยู่เป็นประจำ เช่นเคย The Growth Master สรุป 6 เทรนด์ Digital Marketing น่ารู้ในปี 2020 มาเล่าให้ฟัง ดังนี้
1. Insights Driven Marketing
2. Conversational Marketing
3. Automation & Artificial Intelligence (AI)4
4. The Evolution of SEO
5. Voice Search
6. MarTech
1. Insights Driven Marketing
ทำไมเทรนด์นี้ถึงน่าสนใจล่ะ ถ้าเป็นเมื่อก่อนการทำการตลาดออนไลน์ อาจคุ้นชินกับประโยคว่า “รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” แต่วันนี้เราอาจจะต้องเปลี่ยนคำพูดใหม่มาเป็น “ต้องรู้ลึก รู้จริง ถึงจะคว้าชัยชนะ” ยิ่งทำให้เทรนด์ Insights Driven Maketing มีความน่าสนใจ กล่าวคือ ยิ่งเรามีข้อมูลเจาะลึก และนำมาปรับใช้ได้จริง ยิ่งเพิ่มโอกาสรักษาฐานลูกค้าได้มากเท่านั้น
2. Conversational Marketing
ในยุคสมัยที่ทุกคนมีสื่อโซเชียลอยู่ในมือ ที่สามารถแชท โพสต์กระทู้ อัดคลิป หรือจะทำอะไรก็ได้ ทำให้ การตลาดแบบ Conversational Marketing หรือการตลาดเชิงสนทนา กลายเป็นอีกสิ่งที่น่าสนใจในปี 2020 ค่ะ หากแบรนด์ไหนรู้ซึ้งถึงความรู้สึกของลูกค้าว่า “ต้องการอะไร ไม่พอใจอะไร” พร้อมกับให้ความช่วยเหลือทันทีผ่านช่องทางออนไลน์
3. Artificial Intelligence (AI) & Automation
หากต้องการความสำเร็จในการทำ Digital Marketing เพื่อนรักนักการตลาดทั้งหลาย จงอย่าใช้แค่แรงงานมนุษย์ “ดิจิทัลก็ต้องดิจิทัลให้สุด อย่าหยุดแค่แรงงานมนุษย์” ลองหาเครื่องไม้เครื่องมือ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ AI (Artificial Intelligence) หรือระบบ Automation มาเป็นเพื่อนคู่ใจในการทำ Digital Marketing บ้าง เพราะใคร ๆ ก็ใช้กัน อ้างอิงจากการสำรวจการใช้ AI ทั่วโลกโดย Forrester พบว่า 57% ของธุรกิจใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และช่วยดูแลลูกค้า 44% กำลังใช้ระบบ AI เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่
4. The Evolution of SEO
ต้องยอมรับเลยว่า การทำ SEO (Search Engine Optimization) มีการแข่งขันสูงมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะการทำ SEO เป็นอะไรที่ประหยัดงบได้อย่างดีเยี่ยม แถมยังได้ Oragnic Traffic เข้าเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ พูดง่าย ๆ ถ้ามีคอนเทนต์ดีมีคุณภาพ ใช้การเน้นคำตามคีย์เวิร์ด (Keyword) ฮิต ๆ เพียงหนึ่งคำก็จะทำให้เว็บไซต์ของเราติดหน้า 1 บน Google ได้ไม่ยากเย็นนัก อย่าลืมว่าทุกแบรนด์ก็ทำ SEO ในลักษณะเดียวกัน ดังนั้น การทำ SEO ให้เป๊ะในปี 2020 ! เราจะต้องพรีเซนต์ความแตกต่างในการปั้นคอนเทนต์ เพื่อสร้างความโดดเด่นให้น่าสนใจ ซึ่งจะต้องเป็นคอนเทนต์ที่เป็นธรรมชาติสอดคล้องกับ Google ประกาศเปิดตัวอัลกอริทึม ‘BERT’ ทั่วโลกแล้ว ซึ่งเป็นระบบอัลกอริทึมที่เข้าใจภาษามนุษย์ (NLP – natural language processing) มากยิ่งขึ้น
5. Voice Search
ทำไม ‘Voice Search’ จึงเป็นคลื่นลูกต่อไปที่น่าจับตามองในปี 2020 บ้างก็บอกว่า “Voice Search เกิดมาฆ่าการตลาดแบบ SEO ก็มี!” แต่ถ้าถามว่า Voice Search จะสามารถ Disrupt เครื่องมือการค้นหาแบบ SEO ได้จริงไหมหนอ ? คงต้องหยิบข้อมูลมาบอกเล่าว่า ในแต่ละวันมีผู้คนค้นหาข้อมูลบน Google เฉลี่ยวันละ 3,500 ล้านครั้ง และ 1 ใน 3 ของการเสิร์ซใช้การค้นหาด้วยคำสั่งเสียง หรือ Voice Search เป็นหลัก และการค้นหาด้วยเสียงมักจะใช้ Google Assistant, Amazon Alexa และ Siri เป็นหลัก
6. MarTech
มาถึงเทรนด์มาร์เทค (MarTech) หรือเรียกเต็ม ๆ ว่า Marketing Technology มาไวยิ่งต้องตามให้ทัน ว่ากันว่า MarTech เป็นส่วนหนึ่งของปรากฎการณ์ Digital Transformation เพราะเป็นเทคโนโลยีที่ถูกสร้างมาเพื่อช่วยให้นักการตลาดทำงานได้ง่ายขึ้น พร้อมกับได้ผลลัพธ์สูงสุดตามที่เราต้องการ !!
ขอคำปรึกษาฟรี !!!.......
ทักแชท : m.me/iswebgroup
ติดต่อทางไลน์ : https://lin.ee/ew5fkYH
: 2022-05-30
CONTACT US
AFF ID : IS000
ISWEB GROUP
ให้บริการระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป พัฒนาโดยคนไทยเพื่อคนไทย
ในราคาคนไทย มาพร้อมกับ ระบบซัพพอร์ตการจัดการธุรกิจครบวงจร
ระบบที่ทันสมัย และ ครบครัน
พร้อมพัฒนา และ อัพเดทฟรีอัตโนมัติ ตลอดการใช้งาน
ง่ายต่อการขยายธุรกิจต่างๆ และ รองรับได้ทุกธุรกิจ
ระบบความปลอดภัยขั้นสูง SSL
รองรับฟังก์ชั่นเชื่อมต่อ ทุกการใช้งาน รวมถึง API
------------------------------------------------
ให้บริการระบบเว็บไซต์ และ ออกแบบจัดทำเว็บไซต์ธุรกิจ
ให้คำปรึกษาโดยทีมโค้ชมืออาชีพ
ดูแลการตลาดออนไลน์ครบวงจร
ดูแลการตลาดออนไลน์ครบวงจร
รวมถึงจัดคอร์สเรียนสัมนาให้กับ หน่วยงาน
องค์กรภาคธุรกิจต่างๆ และ เทรนนิ่งส่วนตัว
Copyright 2016 - 2026 All Rights Reserved By ISWEB GROUP